Femme de ménage / employée de maison
Ménage, lessive, cuisine, courses ; logée ou à la journée.
Une femme de ménage ou une nounou de confiance vous attend en Indonésie — dans votre langue.
Dites-nous où vous logerez, quand vous arrivez et les langues dont vous avez besoin. Sous 48 heures, nous vous envoyons des propositions d'aides à domicile vérifiées dans votre ville. Pas de recherche interminable, pas d'incertitude.
Merci de faire votre demande au moins 24 heures avant le début souhaité.
- Des aides qui parlent votre langue
- Familles et aides à l'identité vérifiée
- Jakarta · Bali · Surabaya · Bandung · et plus
Comment ça marche
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1 Dites-nous ce dont vous avez besoin
Femme de ménage, nounou ou les deux. Votre ville, vos dates et les langues que votre aide doit parler.
- 2
Nous cherchons et vérifions
Notre équipe locale présélectionne les personnes qui correspondent à votre demande et vérifie leurs références et leur identité.
- 3
Vous choisissez
Sous 2 jours, nous vous envoyons 2 à 3 propositions avec expérience, langues et disponibilités. Vous choisissez, nous organisons le début.
Qui nous aidons
Nounou / baby-sitter
Garde d'enfants de tout âge, trajets scolaires, soirées ; habituée aux familles étrangères.
Des aides qui parlent votre langue
- Anglais
- Arabe
- Mandarin
- Indonésien
- Russe
- Japonais
- Coréen
- Français
- Allemand
- Hindi
Choisissez-en une ou plusieurs. Nous ne proposons que des personnes capables de vraiment communiquer avec vous.
Villes couvertes
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Jakarta
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Bali
Canggu, Seminyak, Ubud, Sanur, Nusa Dua
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Surabaya
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Bandung
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Yogyakarta
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Medan
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Batam
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Lombok
Ailleurs ? Indiquez-le dans le formulaire et nous vérifierons si nous couvrons la zone.
Pourquoi les familles choisissent YaYaHelp
- Vous ne payez jamais avant d'avoir vu les propositions
- Chaque aide a une identité et des références vérifiées
- Durée flexible, d'une semaine à un an
- Assistance sur WhatsApp dans votre langue
Pourquoi YaYa ?
YaYa veut dire nounou. En tagalog et en espagnol, la yaya est la personne qui s'occupe des enfants. 丫丫 (yā yā) sonne doux et familier en chinois, et c'est tout aussi facile à dire en arabe (يايا). Nous avons choisi un nom que chaque famille peut prononcer, parce que c'est ainsi qu'une bonne aide devrait se sentir : comme faisant partie de la maison.
Les questions que posent les familles
En combien de temps trouvez-vous quelqu'un ?
La plupart des familles reçoivent 2 à 3 propositions dans les 48 heures suivant l'envoi de leur demande. Merci de l'envoyer au moins 24 heures avant le début souhaité ; si vos dates sont serrées, écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous dirons honnêtement ce qui est possible.
Combien ça coûte ?
Le tarif dépend de votre ville, des horaires et de la durée ; nous vous le communiquons avec vos propositions. Envoyer une demande est gratuit, et vous ne payez jamais avant d'avoir vu les propositions.
Qui dois-je payer, l'aide ou vous ?
Vous payez l'aide directement, selon les conditions convenues ensemble. YaYaHelp facture des frais de placement uniques, indiqués clairement avec vos propositions.
L'aide peut-elle loger sur place ?
Oui. Beaucoup d'aides préfèrent être logées sur place, surtout en dehors de Jakarta. Indiquez-le dans le formulaire et nous ne présélectionnerons que des personnes à l'aise avec cette formule.
Et si les propositions ne me conviennent pas ?
Dites-nous ce qui ne convenait pas et nous cherchons à nouveau, sans frais supplémentaires. Si nous ne trouvons pas la bonne personne, vous ne nous devez rien.
Pourquoi avez-vous besoin de mon passeport ?
Nous vérifions chaque famille avant de placer une aide chez elle, et c'est nécessaire pour la sécurité de l'aide. L'image est stockée chiffrée, consultée uniquement par notre équipe de vérification et supprimée une fois votre demande clôturée.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Votre demande est stockée chiffrée sur l'infrastructure de Cloudflare et traitée conformément à la loi indonésienne sur la protection des données personnelles (UU No. 27/2022). Nous conservons les détails de la demande pendant 12 mois et les supprimons plus tôt si vous le demandez.
Puis-je modifier les dates après l'envoi ?
Oui. Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de référence et les nouvelles dates, et nous mettons la recherche à jour.