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YaYaHelp
Anfragen

Eine vertrauenswürdige Haushaltshilfe oder Nanny wartet in Indonesien auf Sie – in Ihrer Sprache.

Sagen Sie uns, wo Sie wohnen werden, wann Sie ankommen und welche Sprachen Sie brauchen. Innerhalb von 48 Stunden senden wir Ihnen geprüfte Vorschläge in Ihrer Stadt. Kein Suchen, kein Raten.

Bitte stellen Sie Ihre Anfrage mindestens 24 Stunden, bevor Sie die Hilfe brauchen.

So funktioniert es

  1. 1

    Sagen Sie uns, was Sie brauchen

    Haushaltshilfe, Nanny oder beides. Ihre Stadt, Ihre Termine und die Sprachen, die Ihre Hilfe sprechen soll.

  2. 2

    Wir suchen und prüfen

    Unser Team vor Ort wählt Haushaltshilfen aus, die zu Ihrer Anfrage passen, und prüft ihre Referenzen und Ausweise.

  3. 3

    Sie entscheiden

    Innerhalb von 2 Tagen senden wir Ihnen 2–3 Vorschläge mit Erfahrung, Sprachen und Verfügbarkeit. Sie wählen aus; wir organisieren den Start.

Wem wir helfen

Haushaltshilfe / Haushälterin

Putzen, Wäsche, Kochen, Besorgungen; Live-in oder täglich.

Nanny / Babysitter

Kinderbetreuung für jedes Alter, Schulwege, Abende; erfahren mit ausländischen Familien.

Haushaltshilfen, die Ihre Sprache sprechen

  • Englisch
  • Arabisch
  • Mandarin
  • Indonesisch
  • Russisch
  • Japanisch
  • Koreanisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Hindi

Wählen Sie eine oder mehrere. Wir vermitteln nur Haushaltshilfen, die sich wirklich mit Ihnen verständigen können.

Unsere Städte

Woanders? Sagen Sie es uns im Formular, und wir prüfen, ob wir dort vermitteln.

Warum Familien YaYaHelp wählen

  • Sie zahlen nie, bevor Sie Vorschläge gesehen haben
  • Ausweis und Referenzen jeder Haushaltshilfe sind geprüft
  • Flexible Dauer, von einer Woche bis zu einem Jahr
  • Unterstützung auf WhatsApp in Ihrer Sprache

Warum YaYa?

YaYa bedeutet Nanny. Auf Tagalog und Spanisch ist die Yaya die Person, die sich um die Kinder kümmert. 丫丫 (yā yā) klingt auf Chinesisch warm und vertraut, und auf Arabisch (يايا) ist es genauso leicht auszusprechen. Wir haben einen Namen gewählt, den jede Familie aussprechen kann, denn so sollte sich eine gute Haushaltshilfe anfühlen: wie ein Teil des Zuhauses.

Fragen, die Familien uns stellen

Wie schnell finden Sie jemanden?

Die meisten Familien erhalten innerhalb von 48 Stunden nach ihrer Anfrage 2–3 Vorschläge. Bitte senden Sie die Anfrage mindestens 24 Stunden, bevor Sie die Hilfe brauchen; wenn es zeitlich knapp wird, schreiben Sie uns auf WhatsApp, und wir sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist.

Was kostet es?

Der Preis hängt von Ihrer Stadt, den Stunden und der Dauer ab, deshalb nennen wir ihn zusammen mit Ihren Vorschlägen. Eine Anfrage ist kostenlos, und Sie zahlen nie, bevor Sie die Vorschläge gesehen haben.

Bezahle ich die Haushaltshilfe oder Sie?

Sie bezahlen die Haushaltshilfe direkt, zu den Bedingungen, die Sie gemeinsam vereinbaren. YaYaHelp berechnet eine einmalige Vermittlungsgebühr, die wir klar zusammen mit Ihren Vorschlägen angeben.

Kann die Haushaltshilfe bei uns wohnen?

Ja. Viele Haushaltshilfen bevorzugen Live-in, besonders außerhalb Jakartas. Geben Sie es im Formular an, und wir wählen nur Personen aus, für die das passt.

Was, wenn mir die Vorschläge nicht gefallen?

Sagen Sie uns, was nicht gepasst hat, und wir suchen ohne Aufpreis noch einmal. Wenn wir die richtige Person nicht finden, schulden Sie uns nichts.

Warum brauchen Sie meinen Pass?

Wir prüfen jede Familie, bevor wir eine Haushaltshilfe in ihr Zuhause vermitteln, und das ist für die Sicherheit der Haushaltshilfe nötig. Das Bild wird verschlüsselt gespeichert, nur von unserem Prüfteam gesehen und nach Abschluss Ihrer Anfrage gelöscht.

Sind meine Daten sicher?

Ihre Anfrage wird verschlüsselt auf der Infrastruktur von Cloudflare gespeichert und nach dem indonesischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (UU No. 27/2022) behandelt. Wir bewahren die Angaben zur Anfrage 12 Monate auf und löschen sie auf Wunsch früher.

Kann ich die Termine nach dem Senden ändern?

Ja. Schreiben Sie uns auf WhatsApp mit Ihrer Referenznummer und den neuen Terminen, und wir passen die Suche an.

Bald da? Senden Sie Ihre Anfrage jetzt, und wir haben Vorschläge bereit, bevor Sie landen.